Perguntas Frequentes

É seguro comprar na Mister Bela?

Sim. Nosso site possui Certificados de Segurança que garantem a compra segura e dos seus dados:

- Certificado SSL (https) em todo site;

- Certificado de Segurança GoDaddy que garante transações protegidas com criptografia Secure Sockets Layer de 256 bits; 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio (frete) pode ser calculado no antes de efetivar o pagamento, no Carrinho de Compras. Este valor será mostrado no momento do Checkout com base no total da compra e sua localização. 

Como é feito o envio do meu pedido?

Através dos Correios, com opção de PAC ou SEDEX:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país (Brasil).

A Loja Mister Bela tem Loja Física? Posso retirar meu pedido pessoalmente?

A Loja Mister Bela não possui Loja Física. Os pedidos devem ser feitos pelo site e a entrega é feita apenas pelos Correios. Não dispomos de balcão de retirada. 

Qual o prazo de recebimento do pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, contados à partir da data de recebimento para solicitar a troca/devolução do produto. Confira mais detalhes sobre nossa Política de Trocas e Devoluções clicando AQUI.